2025年11月，贝壳整装旗下“被窝整装”与“圣都整装”双品牌荣获中国室内装饰协会“室内装饰企业水平评价—家装家居服务水平（特级）”称号。

被窝整装&圣都整装 家装家居服务水平特级桌牌及证书

作为贝壳集团“一体三翼”战略的重要业务板块，贝壳整装目前已布局全国50余城市，拥有近百家门店，2025年前三季度营业收入118亿元，稳居全国最大整装服务企业。贝壳整装旨在为客户提供包括家装设计、施工、定制家具和软装交付、售后等家装家居服务的一站式解决方案。针对家装链条长、环节繁的特点，公司依托AI大模型、VR、3D重建等智能建造技术，持续强化数字化系统与供应链能力，打通材料、产品与人员的全链路协同。

2025年，贝壳整装启动全案整装服务商战略，从“攒机模式”向“整机模式”转型，聚焦“好产品、好服务、好科技”，为客户提供“真落地、真安全、真透明”的全案整装好房子服务。

贝壳整装推出的“产品化样板房”展厅，基于全国真实户型与用户需求的数据洞察，将大师设计理念与模块化产品系统整合，打造出可复制、可规模化落地的“产品化”装修方案。目前，该模式已实现客户转化率提升约50%，预计于明年新建超过100家面积达千平方米的整装精品馆，以“商圈精耕”策略贴近社区，提升服务效率。

全国多城产品化样板房案例

贝壳整装持续以客户为中心，推出客户承诺机制、资金存管服务以及设计师线上化作业体系，全方位提升服务体验。2025年正式上线的“装修资金存管服务”已覆盖北京、武汉、南京、广州、郑州、深圳等40余城，累计服务超2.5万户家庭，资金存管覆盖率超过92%，竣工后7日解冻率达97%。该服务有效打破了传统“先付费后施工”模式，将装修主导权交还消费者，赢得了广泛用户信赖与政府、行业的多方认可。

贝壳装修资金存管模式

贝壳整装围绕家装全链路落地七个核心产研课题，包括数字平台 Home SaaS 及AI设牛、元境视界（数字设计师）、庞加莱手持实景扫描仪、家装 BIM、贝刻云视（AI 工地摄像头）、贝刻临境（穿戴式管家记录仪）六大科技产品，覆盖三十余个企业级数字项目。这些创新技术和产品作为家装数字化基础设施，全面支撑从设计、施工到验收的全流程，显著提升行业效率与客户满意度。

贝壳整装科技产品案例

“被窝整装”（北京被窝装饰有限公司）作为贝壳旗下深耕北京的整装品牌，以先进的设计理念、高品质的整装产品、标准化的施工工艺以及专业的服务团队，为客户提供一站式省时、省心、省力的整装服务，涵盖设计、主辅材、施工、定制、家电、软装6大服务。

被窝整装

“圣都整装”（圣都家居装饰有限公司）是贝壳旗下辐射全国的整装品牌，在杭州、武汉、成都、广州等50余城市近100家门店。圣都整装作为透明整装引领者，坚持做到报价透明说清楚、材料透明可溯源、施工透明看得见、服务透明管到底，为客户提供设计、施工、主辅材选配、定制、软装、家电的为一体的全案整装服务。

圣都整装

未来，贝壳整装将在“好房子”建设政策指引下，坚持以客户为中心，持续推动“好产品、好服务、好科技”的战略落地，助力中国住宅装修品质全面升级。